Компанія: Монахов Георгий

Місто: Одеса

Целевая аудитория

Собственники бизнеса, управленческий состав компании, менеджеры по продажам, работники офиса.

Цель мероприятия

Совершенствование знаний, умений и навыков делового общения в соответствии с современными международными стандартами. Получение конкретных рекомендаций о том, как завоевать расположение деловых партнеров и способствовать повышению клиенториентированности. Отработка умений и навыков делового общения, создания благоприятного делового имиджа и успешной самопрезентации.

Программа

1. Встреча с партнером:
Первая фраза: успех или провал?

• не ставьте себе целью произвести хорошее впечатление!
• Почему нельзя доверять партнеру?
• Протокольная формула деловой беседы
• коммуникативные приемы, способствующие взаимопониманию

Кофе-брейк.

• Как бизнес-профи говорят "нет": формула отказа и несогласия
• Делают ли комплименты деловым партнерам?
• Почему не нужно благодарить за комплимент?
• Протокольный «сценарий» телефонного разговора
• Запрещенные слова и темы для бесед

Перерыв на обед

• Профессиональный язык жестов и телодвижений ( «Body language"):
• Невербальное общение с партнером, предусмотрено деловым протоколом:
• Встреча и приветствие: роли делового гостя и хозяина;
• Почему рукопожатие - необязательный жест?
• Рассадка партнеров: комфорт или сплошное недоразумение?
• Имеете ли вы респектабельную внешность
• Осанка, походка, манера садиться и сидеть
• Знаковые жесты в деловом этикете и протоколе
• Что означают позы "рука в кармане", "нога за ногу" и др.

Кофе-брейк
2. Как вещи характеризуют вас:

• Создают ли благоприятный имидж вещи, которыми вы пользуетесь?
• Как правильно вручать и принимать визитные карточки
• Когда необходимы подарки и цветы в деловой жизни?
• Этикетные законы делового письма
• Поздравления деловых партнеров.

Вартість участі: 2500 грн

Дата проведення: захід тривав з 16.05.2019 до 17.05.2019

Контактні данні: (067) 559-22-29

За матеріалами hitjob.com.ua